Serveurs, techniciens et support en France
La qualité du Made in France à un prix imbattable
Beaucoup d'hébergeurs ont leurs serveurs et employés en Allemagne, USA ... En choisissant LWS, vous avez l'assurance de faire travailler du personnel en France et que vos données seront sur nos serveurs en France.
Avec plus de 20 ans d'expérience, la société LWS a su s'imposer comme l'un des leaders de l'hébergement web en France. Nous travaillons dans deux DataCenters à redondance N+1 et 2N+1(niveau Tier 3 et Tier 4) uniquement en France. Une équipe prête à intervenir 24/7 se trouve à proximité de la salle où sont installés nos serveurs.
Nous offrons un support technique par mail, Live Tchat, téléphone et ticket technique. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous aider à mettre votre site en ligne. Niveaux de service
Monitoring et supervision 24/7
Astreinte, GTI et infogérance possible
Nos serveurs sont monitorés et supervisés 24h/24 et 7j/7 en France. En cas de défaillance, notre équipe intervient rapidement en toute transparence. Les serveurs LWS comprennent un outil de monitoring complet pour votre serveur (Graphique bande passante carte réseau - charge serveur (load average) - utilisation du disque dur - espace du disque dur). Nos outils de supervision surveillent et analysent votre plateforme et services en temps réel afin de se prémunir d'un éventuel dysfonctionnement.
Notre équipe d'ingénieurs se tient à votre disposition et à votre service à tout moment sur l'ouverture d'un ticket incident ou lors d'un éventuel dysfonctionnement détecté par nos outils de supervision.
LWS vous offre la possibilité de personnaliser votre niveau de service et infogérance serveur selon vos besoins. La garantie de temps de rétablissement de vos services en cas de problème sera alors de 1H à 4H en fonction de la formule choisie.
Des serveurs haute performance
Technologie Raid SSD, réseau 500 Mbs anti DDOS et nombreuses fonctionnalités incluses.
Votre serveur Private Cloud repose sur un matériel fiable et performant de gamme entreprise (Supermicro Intel® Xeon®, RAM ECC, Raid 1 ou 10 disques SSD pros)
Profitez d'une rapidité 10 fois supérieure à celle d'un serveur classique avec le stockage SSD (RAID) et d'une bande passante de 500 Mbs en fibre optique vous garantissant une vitesse accrue pour le transfert de vos données et une redondance de connectivité. De nombreux outils et fonctionnalités sont inclus pour répondre à vos plus hautes exigences : panneaux de gestion et contrôle intuitifs, backups, monitoring, certificat SSL, …
Tout ceci, combiné à un serveur haut de gamme permettant l'augmentation des ressources à chaud sans interruption de service, font des formules LWS Private Cloud la solution idéale pour votre boutique en ligne, site d'entreprise, site d'association, portfolio, ...
Uptime garanti 99,9%
Temps minimal de disponibilité
Uptime est un terme utilisé pour décrire la période pendant laquelle votre site web est disponible en ligne. Celui-ci est exprimé en pourcentage du temps disponible.
Pour nos serveurs Cloud, nous utilisons des composants de haute qualité à la pointe de la technologie (Supermicro, Samsung, Intel, RAID SSD ...).
Nous disposons d'un datacenter Tier 3 et d'un autre Tier 4 (le plus haut niveau qu'un datacenter puisse offrir) pour une disponibilité maximale.
Bénéficiez ainsi d'un uptime garanti d'au moins 99,9% pour un serveur des plus fiables sans panne et avec le moins d'interruptions possibles.
Sécurité
Firewall, anti-DDoS, datacenters sécurisés, backups, infogérances, certificat SSL.
Votre serveur est protégé par un firewall physique : avant que le trafic arrive sur votre serveur, nous filtrons les éventuelles attaques dont il pourrait être la cible. Votre serveur est également protégé avec efficacité contre les virus, spams, malwares, trojans, ...
Une sauvegarde automatique de toutes les données de votre site est effectuée chaque jour sur un serveur de backup gratuitement. Cela prévient tout risque, vous pouvez aussi rebooter votre serveur à tout moment depuis votre espace client.
Les datacenters Equinix et Adista sont renommés : présents dans plus de nombreux pays, ils possèdent une fiabilité et une excellence de classe mondiale. Les serveurs sont supervisés et infogérés 24h/24. Vérifiez la qualité de nos serveurs par vous même : toutes nos offres sont sans engagement minimum.